{"id":144,"date":"2019-01-07T14:06:42","date_gmt":"2019-01-07T14:06:42","guid":{"rendered":"https:\/\/fetajorentacar.com\/?page_id=144"},"modified":"2023-10-04T10:53:15","modified_gmt":"2023-10-04T10:53:15","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fetajorentacar.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Condiciones generales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

En virtud de lo establecido en la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), se ofrece la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

IDENTIDAD FISCAL Y JUR\u00cdDICA<\/strong><\/p>\n

Responsable de la Web: Fetajo, S.L. Rent a Car
Domicilio de contacto: Avda. de Espa\u00f1a, Conj. Rinc\u00f3n del Mar Blq. 6, Local 3, Sitio de Calahonda 29649, Mijas Costa, M\u00e1laga (Espa\u00f1a).
E-mail de Contacto: fetajo@fetajorentacar.com
Telf: (0034) 952 93 44 12
CIF: B29561149<\/p>\n

CONDICIONES DE USO:<\/strong><\/p>\n

\u2013 Consideraciones previas<\/strong>
Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de la p\u00e1gina con URL https:\/\/fetajorentacar.com, cuyo responsable legal es, Fetajo, S.L. Rent a Car (en adelante Fetajo Rent a Car).
Estas condiciones generales regulan el acceso y utilizaci\u00f3n que el propietario de la web pone gratuitamente a la disposici\u00f3n de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica su aceptaci\u00f3n sin reservas. La contrataci\u00f3n de determinados servicios o promociones se regir\u00e1n, adem\u00e1s, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entender\u00e1n aceptadas por el mero uso de tales servicios. Fetajo Rent a Car se reserva el derecho a modificar sin previo aviso las presentes condiciones de acceso, por lo que el USUARIO deber\u00e1 procurar acceder a versiones actualizadas de la p\u00e1gina.<\/p>\n

\u2013 Condiciones de acceso<\/strong>
Fetajo Rent a Car, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la informaci\u00f3n contenida en la Web, de la configuraci\u00f3n y presentaci\u00f3n de \u00e9sta, de las condiciones de acceso, condiciones de contrataci\u00f3n\u2026etc. Por lo que el USUARIO deber\u00e1 acceder a versiones actualizadas de la p\u00e1gina.
Fetajo Rent a Car responsable de la web no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la p\u00e1gina o a su contenido, ni que \u00e9sta se encuentre actualizada o libre de virus ni de cualquier otro elemento en la que puedan producir alteraciones en su sistema inform\u00e1tico. Fetajo Rent a Car declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que haga uso de ella y tuviera perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por virus inform\u00e1ticos o por elementos inform\u00e1ticos de cualquier \u00edndole.
El titular de la web no responder\u00e1 de ninguna consecuencia, da\u00f1o o perjuicio que pudieran derivarse del uso no consentido de la informaci\u00f3n contenida en la misma o de los servicios y opiniones efectuados por terceros.<\/p>\n

\u2013 Condiciones de Alquiler<\/strong>
Los veh\u00edculos de Fetajo Rent a Car solamente podr\u00e1n ser conducidos en Andaluc\u00eda, para el resto de la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica consultar en nuestras oficinas.
Los veh\u00edculos no pueden ser trasladados de la Pen\u00ednsula a las islas, ni a Ceuta y Melilla.<\/p>\n

El precio del alquiler incluye:<\/strong><\/p>\n

-Kilometraje limitado (100km\/diarios), Km extra 0,10 c\u00e9ntimos.
-Seguros: (con franquicia dependiendo del grupo elegido:<\/p>\n

Grupo A, B ,B1, C, D3\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..600\u20ac \/ Franquicia.<\/p>\n

Grupo D, D1, D2, E, E4, E5,K, G, I.\u2026\u2026\u2026\u2026750\u20ac \/ Franquicia.<\/p>\n

Grupo E1, E3, EE,  F, F1, M2, M1, I2, H, H3, \u2026\u2026\u2026\u2026.900\u20ac \/ Franquicia.<\/p>\n

Grupo J,  E2, I3, I4 L, I5, M3, M, H1, H2\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u20261200\u20ac \/ Franquicia.<\/p>\n

Grupo O, O1, I6 , H4, H5 ,N\u2026\u2026\u2026.1500\u20ac \/ Franquicia.<\/p>\n

 <\/div>\n

La franquicia:<\/strong> es la cantidad por la que el cliente es responsable en caso de da\u00f1os ocasionados en el veh\u00edculo, que sea responsabilidad o negligencia del conductor:
Estos da\u00f1os son: cualquier tipo de ara\u00f1azos en la carrocer\u00eda, bollos, da\u00f1os en los bajos, retrovisores, lunas o ventanas, ruedas, tapa cubos, embragues por mal uso, gesti\u00f3n multas de trafico (30\u20ac), perdida o rotura de llaves, error en el repostaje de combustible y costes asociados.
-Existe la posibilidad de contratar un seguro todo riesgo C. D. W. por el cual la franquicia queda totalmente anulada.
-Llegadas en M\u00e1laga Aeropuerto entre 08:00 hasta 22:00horas. (fuera de estas horas, se cargara un cargo adicional de 25\u20ac)
-Tasas aeroportuarias.<\/p>\n

El precio de alquiler no incluye:<\/strong><\/p>\n

Extras:<\/strong><\/p>\n

-Conductor extra: 3\u20ac \/ d\u00eda min. 12,00\u20ac m\u00e1x. 30,00\u20ac
-Alza de ni\u00f1o (de 4 a 7 a\u00f1os) 3\u20ac \/ d\u00eda min. 12,00\u20ac m\u00e1x. 30,00\u20ac
-Silla de ni\u00f1o (de 1 a 3 a\u00f1os) 5\u20ac \/ d\u00eda min. 15,00\u20ac m\u00e1x. 40,00\u20ac
-Silla de bebe (de 0 a 12 meses) 5\u20ac \/ d\u00eda min. 15,00\u20ac m\u00e1x. 40,00\u20ac
-GPS 6,00\u20ac \/d\u00eda min. 12,00\u20ac m\u00e1x. 60,00\u20ac
(Se aplicaran nuestras CONDICIONES GENERALES, reflejadas en el adverso de nuestro contrato de alquiler).<\/p>\n

\u2013 Condiciones de retirada de veh\u00edculo en Aeropuerto:<\/strong>
Para recoger su veh\u00edculo en el aeropuerto de M\u00e1laga, un representante autorizado de Fetajo Rent a Car le esperar\u00e1 en la terminal de llegadas T3, en la salida del \u00e1rea de Recogida de equipajes (salida de viajeros). El personal de Fetajo Rent a Car estar\u00e1 en posici\u00f3n visible, identificado con el logotipo y vestimenta de Fetajo Rent a Car (polo verde y logo). A su llegada al Aeropuerto de M\u00e1laga localice al personal de Fetajo Rent a Car e identif\u00edquese, \u00e9l personalmente le acompa\u00f1ara a recoger su veh\u00edculo. Horario de Llegadas en M\u00e1laga Aeropuerto entre 08:00 hasta 22:00 horas (fuera de estas horas, se cargara un cargo adicional de 20\u20ac).<\/p>\n

\u2013 Combustible<\/strong>
NO LE COBRAMOS COMBUSTIBLE,SIMPLEMENTE DEVUELVALO CON LA MISMA GASOLINA QUE LO ALQUIL\u00d3.
En caso de no devolver el veh\u00edculo con el mismo combustible que se alquil\u00f3, se cobrara la parte proporcional al cuarto no devuelto.
Se cargara por cada cuarto no satisfecho:<\/p>\n

Grupo A, B ,B1, C, D3\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..25\u20ac \/ Por cuarto.<\/p>\n

Grupo D, D1, D2, E, E4, E5,K, G, I.\u2026\u2026\u2026\u202630\u20ac \/ Por cuarto.<\/p>\n

Grupo E1, E3, EE,  F, F1, M2, M1, I2, H, H3, \u2026\u2026\u2026\u2026.35\u20ac \/ Por cuarto<\/p>\n

Grupo J,  E2, I3, I4 L, I5, M3, M, H1, H2\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u202635\u20ac \/ Por cuarto<\/p>\n

Grupo O, O1, I6 , H4, H5 ,N\u2026\u2026\u2026.40\u20ac \/ Por cuarto<\/p>\n

\u2013 Condiciones de Alquiler:<\/strong>
Al recoger el veh\u00edculo, el conductor \u00f3 titular del contrato deber\u00e1 presentar una tarjeta de cr\u00e9dito como garant\u00eda. (VISA o MASTER CARD).
Se deber\u00e1 presentar carn\u00e9 de conducir original, no fotocopias. La edad m\u00ednima del conductor ser\u00e1 de 25 a\u00f1os y deber\u00e1 tener como m\u00ednimo 2 a\u00f1os de de experiencia con el carn\u00e9 de conducir.
Presentar D.N.I. o Pasaporte original, no fotocopias.<\/p>\n

\u2013 Condiciones de cancelaci\u00f3n de reserva:<\/strong>
La pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n en Fetajo Rent a Car es de 0. Miramos por nuestros clientes y no le cobramos ning\u00fan tipo de cancelaci\u00f3n. Si que agradecemos que si van a cancelar lo hagan antes de las 24 horas de la reserva para no tener problemas de stock y de preparaci\u00f3n del veh\u00edculo.<\/p>\n

\u2013 Uso de la P\u00e1gina<\/strong><\/p>\n

C\u00f3mo realizar una reserva<\/strong>
1.- Para realizar una reserva debe registrarse en la p\u00e1gina, si no est\u00e1 registrado previamente le ser\u00e1 requerido dicho registro durante el proceso de reserva.
2.- Para realizar una reserva debe hacer uso del buscador de reservas que se encuentra en la opci\u00f3n Tarifas y reservas. Tambi\u00e9n puede encontrar el buscador de reservas en la p\u00e1gina de inicio.
Paso 1: Seleccione los datos de fecha, hora y lugar de recogida y devoluci\u00f3n del veh\u00edculo. Pulse continuar.
Si los horarios de recogida y\/o devoluci\u00f3n seleccionados son incompatibles con el horario de apertura de la oficina seleccionada se mostrar\u00e1 una alerta inform\u00e1ndole sobre el horario v\u00e1lido disponible para esa oficina. En ese caso deber\u00e1 modificar la hora de recogida y\/o devoluci\u00f3n del veh\u00edculo introduciendo una hora v\u00e1lida.
Paso 2: Veh\u00edculo: Seleccione el veh\u00edculo que se ajuste a sus necesidades y pulse continuar. Nota: Cada reserva permite la selecci\u00f3n de un veh\u00edculo, para reservar m\u00e1s veh\u00edculos realice nuevas reservas.
Extras: Seleccione los extras deseados para el veh\u00edculo. Pulse continuar.
Seguros: Seleccione el tipo de seguro deseado. Pulse continuar.
Paso 3: Si introdujo la Oficina en Aeropuerto como lugar de recogida del veh\u00edculo, se mostrar\u00e1 una casilla solicitando el n\u00famero de su vuelo y un campo donde puede a\u00f1adir un mensaje adicional. Introduzca los datos y pulse continuar.
Paso 3: Confirmaci\u00f3n. Lea las condiciones generales de reserva, si est\u00e1 conforme marque las casillas de aceptaci\u00f3n y pulse continuar.
Paso 4: Introduzca los datos bancarios para el pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito. Los datos de su tarjeta no son almacenados por Fetajo, ya que s\u00f3lo son utilizados exclusivamente y de forma temporal por la p\u00e1gina de pasarela propiedad de la entidad bancaria colaboradora.
Paso 5: Confirmaci\u00f3n del pago y de la reserva. Pulse imprimir para obtener un comprobante impreso con los datos de su reserva. El comprobante le ser\u00e1 solicitado por Fetajo para la retirada del veh\u00edculo.<\/p>\n

Modificar o cancelar una reserva<\/strong>
Si desea modificar o cancelar su reserva puede hacerlo identific\u00e1ndose con sus sus claves de usuario registrado en la p\u00e1gina de Fetajo.
Si no recuerda sus claves utilice la opci\u00f3n \u201cRecuperar contrase\u00f1a\u201d en el men\u00fa que se encuetra a la izquierda en la p\u00e1gina de inicio. Sus datos de usuario le ser\u00e1n enviados de nuevo al correo electr\u00f3nico que introdujo durante su registro.
Una vez identificado Pulse la opci\u00f3n \u201cP\u00e1gina personal\u201d y dentro de esta \u201cMis reservas\u201d. Aqu\u00ed encontrar\u00e1 la opci\u00f3n de modificar o cancelar su reserva. Consulte las condiciones de cancelaci\u00f3n de reserva en el apartado \u201cCondiciones de alquiler\u201d.<\/p>\n

Ver facturas<\/strong>
Una vez finalizado el servicio contratado puede obtener la factura de dicho servicio a trav\u00e9s de la web de Fetajo Rent a Car. Para ver las facturas de sus reservas puede hacerlo identifiquese con sus sus claves de usuario registrado en la p\u00e1gina de Fetajo. Pulse la opci\u00f3n \u201cP\u00e1gina personal\u201d y dentro de esta \u201cMis facturas\u201d.
Si el periodo de su reserva ha finalizado la factura estar\u00e1 disponible. Si el periodo no ha finalizado el bot\u00f3n ver factura no estar\u00e1 activo, debe esperar a que finalice el periodo de reserva y la factura ser\u00e1 generada.
Si no recuerda sus claves uitice la opci\u00f3n olvid\u00e9 mi contrase\u00f1a en el men\u00fa de la izquierda.<\/p>\n

Atenci\u00f3n al cliente<\/strong>
Para cualquier indicencia o duda sobre el funcionamiento contacte con Fetajo Rent a trav\u00e9s de los tel\u00e9fonos de Atenci\u00f3n al cliente o la direcci\u00f3n de email que se encuentra en el apartado \u201cContacto\u201d de la web.<\/p>\n

Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos<\/strong>
Fetajo Rent a car cumple con la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales. Consulte el documento \u201cPol\u00edtica de privacidad\u201d que se encuentra en la misma p\u00e1gina.<\/p>\n

Propiedad intelectual e industrial<\/strong>
Los textos, im\u00e1genes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, videos, codigo fuente y resto de contenidos incluidos en este website son<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condiciones generales En virtud de lo establecido en la Ley 34\/2002 de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-144","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fetajorentacar.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fetajorentacar.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fetajorentacar.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fetajorentacar.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fetajorentacar.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=144"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fetajorentacar.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fetajorentacar.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}